อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ zipclub

เอกสารนี้ระบุเงื่อนไขการใช้งานบัญชีและบริการทั้งหมดบน zipclub รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งผู้ใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีเมื่อพบการกระทำผิดเงื่อนไขข้อมูลถูกเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
zipclub ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ zipclub
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใด ๆ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชท ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการทราบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขการถอนเงิน และการยืนยันตัวตนได้ในหน้าช่วยเหลือ

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

zipclub ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกการทำธุรกรรม รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกรายการถูกป้องกันด้วย SSL เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การติดต่อเรื่องข้อมูล

สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องสิทธิ์ข้อมูล

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขบน zipclub พร้อมคำตอบตรง ๆ ที่นำไปใช้ได้จริง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่สมัครและใช้บัญชี zipclub โดยการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านทีมซัพพอร์ต เพียงระบุในอีเมลว่าต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว

หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือหน้าบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้หลายบัญชี ข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง หรือมีพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดได้

คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การปิดบัญชีไม่มีค่าใช้จ่าย และยอดคงเหลือจะถูกโอนคืนตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต